ברוכים הבאים לאתר "בית עץ לי". האתר הינו אתר לממכר בתי ומתקני עץ לשימוש פרטי לילדים, המופעל ע"י אינטרליד בע"מ.

בתקנון זה – השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות. בכל מקום בו נכתב בלשון זכר הכוונה גם ללשון נקבה.

הרוכשים באתר בית עץ לי מצהירים בזאת כי קראו והסכימו לתקנון זה כלשונו. גולש המבצע רכישה מצהיר בעצם ביצוע הקנייה כי הוא מודע לתקנון והוא מכיר הוראות תקנון האתר ומסכים להם, וכי לא תהיה לו כל טענה או תביעה כנגד בית עץ לי, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות בית עץ לי ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.

1. תנאי השתתפות

רשאים לבצע פעולה באתר, תושבי מדינת ישראל מעל גיל 18.

2. ביצוע הזמנה

ההזמנות באתר הן טלפוניות בלבד. אין אפשרות לבצוע הזמנות און ליין. אישור סופי של ההזמנה טלפונית יינתן רק לאחר חיוב כרטיס האשראי של המזמין.

במידה ותחול טעות בתיאור המוצר או במחיר מוצר או בכל פרט אחר, תהייה בית עץ לי רשאית לבטל את הרכישה והלקוח לא יחויב בתשלום עבור ההזמנה שבוטלה.

3. פרטי המשתמש

בעת ביצוע ההשמנה הטלפונית בבית עץ לי יידרש המזמין לספק את הפרטים הבאים : שם פרטי, שם משפחה, שם, טלפון, יישוב, דואר אלקטרוני.

אספקת פרטים אישיים כוזבים הנה עבירה פלילית לכל דבר ועניין.

לאחר בצוע החיוב והאספקה כל הפרטים מושמדים ונגרסים ואינם נשמרים בשום צורה שהיא.

4. תשלום ואספקה

לאחר סיום ביצוע הרכישה בחנות בית עץ לי המשתתף מחויב מידית בתשלום מלא בגין המוצר לפי מס' התשלומים אשר אושר בהזמנה.
זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 7 ימים.

חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א`-ה`, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, צוות האתר עושה כמיטב יכולתו להקדים את זמן האספקה.

אספקת המוצרים שנרכשו בחנות בית עץ לי תתבצע ללקוח בדרך שתסוכם איתו.

המחירים באתר אינם מחייבים. המחיר הסופי ייקבע בעת ביצוע ההזמנה והמשלוח בכפוף לאישור חברתנו.

5. זמינות מוצרים באתר

בית עץ לי עושה מאמצים לשמור על האתר מעודכן, עד כמה שניתן, מול מלאי המוצרים הזמין לאספקה במחסני היבואנים.

יחד עם זאת, הופעת מוצר למכירה באתר אינה מהווה הוכחה כי המוצר אכן זמין לאספקה ונמצא במלאי היבואן.
לקוח המבצע הזמנה על סמך האתר, מצהיר כי הוא מבין שיתכן והמוצר שהזמין אינו זמין במלאי במועד ההזמנה ולא תהייה לו כל טענה בנושא זה.

במקרה והמוצר אינו במלאי תאפשר בית עץ לי ללקוח להמיר את המוצר שהוזמן במוצר אחר או לבטל את ההזמנה.

6. תאימות המוצר המתקבל למוצג באתר

בית עץ לי עושה ככל יכולתה לשמור על תאימות מלאה בין המוצרים המוצגים למכירה באתר ובין המוצרים המתקבלים בפועל. יחד עם זאת יכולות להיות סטיות מסוימות בין תמונת המוצר המוצגת, באתר לבין המוצר המתקבל בפועל.

לקוחות הרוכשים מוצרים באתר בית עץ לי מצהירים כי הם מבינים ומסכימים לקיום סטיות מסוימות בין המוצרים המוצגים באתר לבין המוצרים המתקבלים בפועל ולא תהייה להם כל טענה ואו דרישה לגבי סטיות אלה.

7. ביטול הזמנה שבוצעה בחנות בית עץ לי

ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים וסגורים באריזתם המקורית השלמה. מוצר שנפתח ייחשב כמוצר יד שנייה ומחירו יהיה כמחיר מוצר יד שנייה.

לאחר בירור פנייתך יש להחזיר את המוצר לכתובת אשר תינתן לך. לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח), ובניכוי עלות שליחות ההחזרה (במידה וקיימת). אם המוצר נבדק על ידי צוות האתר ונמצא שהוא לא הוחזר כחדש, באריזתו המקורית, לא יהיה צוות האתר מחויב לאשר את החזרת המוצר ובמקרה כזה ישלח המוצר חזרה ללקוח.

8. תקינות מוצרים

במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.

9. אחריות

בית עץ לי אינה מייצרת את המוצרים, ואינה נושאת באחריות לטיב המוצרים.

האחריות הבלעדית למוצרים, לחוזקם, לתקינותם, לאיכותם, לעמידותם ולתכולתם, חלה על היבואנים של המוצרים ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות המצורפת למוצר, במידה ויש אחריות יצרן למוצר..

אין אחריות על התקנה שהתבצעה על ידי הלקוח.

למוצרים אלה אין אחריות יצרן ובית עץ לי לא מספקת אחריות כלשהי למוצרים אלה.

10. תנאים נוספים

צוות האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת.

במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום , בתמונת המוצר או בכל פרט במוצר, רשאי צוות האתר, אך לא חייב, לבטל את הרכישה הספציפית.

בית עץ לי שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מעת לעת.

11. אופן השימוש בבתי העץ והמתקנים

המתקנים מיועדים לשימוש פרטי ביתי בלבד ואינם מתאימים לשימוש ציבורי, מסחרי או מוסדי.
השימוש במתקנים מותר אך ורק בהתאם לייעודם ובהתאם להנחיות אלו.
ילדים מתחת לגיל 9 רשאים לשחק במתקן אך ורק תחת השגחה רציפה של מבוגר אחראי.
באחריות ההורה או המבוגר האחראי לוודא כי הילדים מבינים ופועלים בהתאם לכללי הבטיחות.
כאשר במתקן קיימים מדרגות ו/או מגלשה, יש להקפיד על שימוש זהיר ומבוקר:
– עלייה וירידה יתבצעו באיטיות ובזהירות.
– יש להשתמש במגלשה לירידה בלבד ובישיבה.
– אין לטפס על המגלשה כלפי מעלה.
– אין לרדת מהמתקן באמצעות קפיצה לקרקע.
– הירידה תתבצע באמצעות המדרגות או המגלשה בלבד.
אין לבצע טיפוס על חלקים שאינם מיועדים לכך (גג, דפנות חיצוניות, מעקות וכדומה).
אין לאפשר דחיפות, קפיצות או שימוש פראי העלול לגרום לנפילה או פציעה.
אין להשתמש במתקן מעבר למספר המשתמשים או המשקל המומלץ.

12. אופן התחזוקה של בתי העץ ומתקני העץ.

המתקנים עשויים עץ טבעי ולכן דורשים תחזוקה שוטפת כחלק בלתי נפרד מהשימוש בהם.
באחריות הלקוח לבצע בדיקות תקופתיות ולוודא את תקינות המתקנים בכל זמן השימוש.
יש לבצע בדיקת בטיחות מלאה:
מיד לאחר ההרכבה
לאחר שבוע שימוש
ובהמשך – אחת לשבועיים באופן קבוע
במסגרת הבדיקות יש לוודא:
– כל הברגים, האומים והחיבורים מהודקים היטב
– אין התרופפות, שחיקה או תזוזה של חלקים
– אין סדקים, שברים או פגמים בעץ
מאחר ומדובר בעץ טבעי, ייתכנו שינויים במבנה החומר (כגון התרחבות, התכווצות או סדקים קלים) כתוצאה מחשיפה לתנאי מזג האוויר.
תופעות אלו נחשבות טבעיות ואינן בהכרח מעידות על פגם במוצר (אך יש לעקוב שאינם גדלים או מתרחבים).
מומלץ לחדש את ההגנה על העץ לפחות פעמיים בשנה באמצעות צביעה בלכה שקופה או חומר הגנה ייעודי.

בברכת קנייה מהנה

צוות בית עץ לי